empty delayed
Избранных товаров нет
Перейти в каталог
Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Заказать звонок

Возврат и обмен

Соответственно действующему Закону Украины о возможности возврата приобретенного товара (грампластинки, CD-диски) в течение двух недель со дня покупки, на основании статьи 9 Закона о защите потребительских прав, возврат приобретенной продукции возможен по причине – товар покупателю не понравился либо не подошел.

Получить консультацию, Вы можете по телефону: +38 (063) 325-5-325

Условия возврата

Он будет произведен лишь в случае, если:

  • у покупателя имеется расчетная документация на товар, которая была выдана вместе с покупкой. Этим документом считается счет-фактура нашего маркета либо ТТН о том, что товар получен от курьерской службы по доставке;

  • товар пребывает в том же виде, каким был на момент приобретения и передачи покупателю (то есть на изделии нет ни дефектов, ни повреждений механического плана);

  • в полной сохранности фирменная упаковка, на месте – пломбы, ярлыки;

  • товар никак не использовался, в употреблении не был.

Обратную доставку приобретения покупатель оплачивает в соответствии с действующей тарификацией. Производится доставка службой «Новой почты».

Возврат денежных средств

Осуществляется он посредством переводов ПриватБанка. Покупателю доступен возврат финансов на свою карту либо в любом из отделений вышеозначенного банковского учреждения после возвращения и проверки товара (от одного до семи дней после отправки его клиентом). Если необходимо перевести денежные средства на карты иных украинских банков, покупатель оплачивает комиссию перевода.

Когда товар меняют не по вине маркета, возвращаемая сумма будет с вычетом стоимости доставки транспортом. Это цена доставки:

  • до покупателя;

  • наложенного платежа;

  • товара до магазина от клиента.

Также из выше заявленной суммы будут вычтены деньги, которые внесены за доставку магазину (до шестидесяти гривен).

В случае обмена по вине интернет-магазина "Shoshop" (товар отличается от заявленного, есть производственный дефект), транспортные расходы на себя берет магазин.